Анетта Орлова

Область профессиональных интересов:

• Программы по эффективным коммуникациям.
• Тренинги по эмоциональному интеллекту.
• Тренинги по развитию навыков публичных выступлений. Управление впечатлением. Страхи публичных выступлений, как их преодолеть.
• Социально-психологический климат в коллективе. Типы сотрудников. Способы разрешения конфликтов. Речевой конфликт и пути его преодоления.
• Искусство влияния. Как реализовать свой лидерский потенциал. Как противостоять давлению.
• Экология мышления. Системные ментальные ошибки и негативные события. Как мы разрушаем свой успех. Как достигать желаемого.
• Речевой имидж лидера. Сложные жанры. Сложные ситуации. Сложные люди.
• Стресс-менеджмент. Успех как накопление психического ресурса.
• Управление доверием. От познавательной к волевой лояльности.
• Управление клиентским портфелем. Продажи как отношения.
• Как построить свой бренд. Повышение капитализации.
• Имидж первого лица компании как фактор капитализации компании.
• Повышение лояльности клиентов и формирование community, ABCD –анализ клиентской базы, повышение эффективности.
• 20 правил профессионального успеха. Как ставить цели и их превосходить.
• Самооценка, как обрести уверенность и достигать желаемого.
• Социально-психологический климат в коллективе. Типы сотрудников. Способы разрешения конфликтов. Речевой конфликт и пути его преодоления.

Образование:

1993-1997 - МПГУ им Ленина, факультет социологический, квалификация «социолог», специализация "маркетинг и реклама", второй диплом переводчика (английский язык), Диплом «Имидж товаров и услуг как фактор влияния на потребительское поведение» отлично.

1998-2000 - Финансовая Академия при Правительстве Российской Федерации второе высшее, факультет «финансы и кредит» квалификация «Экономист».

2003-2005 - МГУ имени М.Ю. Ломоносова, кандидатская диссертация "Социокультурные аспекты индустрии красоты".

2008-2009 - Президентская программа подготовки управленческих кадров, проходила на базе Финансовой Академии при Правительстве РФ, «финансовый менеджмент». Диплом «Стратегия и тактика построения персонального бренда» отлично.

2010-2013 - МГППУ магистратура по консультативной психологии.

2013-2014 - МГППУ профессиональная переподготовка по клинической психологии.

Дополнительное образование:

IGISP –системная семейная терапия

HEPI Восточно-Европейская ассоциация психотерапии, программа обучения «Экзистенциальная психология » 2011-2015 город Бирштонас. 700 часов,

Цикл психотерапевтических семинаров А. Е. Алексейчика «Интенсивная психотерапевтическая жизнь»

Цикл психотерапевтических групп мифологического опыта Римвидаса Будриса Ассоциация клиент-центрированных психологов «Клиент-центрированное консультирование»

Институт клинической психологии и психотерапии «Когнитивная психотерапия»

РСО «Психологическое консультирование в сексологии»

Персональный клиентский лист консалтинговых и тренинговых проектов:

Тренинги в крупных государственных компаниях, банках, страховых и финансовых организациях, фармацевтических, туристических, рекламных компаниях, ВУЗах