Программы
Управляем ответственностью
Социальный интеллект (англ. social intelligence) — это совокупность способностей, которые определяют успешность взаимодействия в обществе / коллективе / команде
Ключевые способности SI:
- Понимать поведение свое, другого человека, группы людей
- Действовать эффективно с учетом социального контекста
-
Сотрудник с развитым социальным интеллектом демонстрирует понимание коллег и клиентов, правильно интерпретирует поведение и успешно прогнозирует его
-
Умеет устанавливать контакт и осознанно управляет дистанцией в общении и продолжительностью отношений
-
Помимо этого, сотрудники с развитым социальным интеллектом воспринимают социальную среду как источник новых возможностей, а также умело пользуются ими