Типы сложных сотрудников. Виды вредоносного поведения.
Павел Николаев
Данное видео создано в рамках сотрудничества с Билайн Университет .
Из видео вы узнаете:
- какие существуют типы сложных сотрудников, а также виды вредоносного поведения;
- какие действия руководителя/коллеги могут стать причиной деструктивных проявлений;
- важные навыки для работы со сложными сотрудниками: опора на факты, вопросы, эмоциональный серфинг;
- что делать при столкновении с абсентеизмом, безразличием, прокрастинацией и негативизмом.