Навыки эффективной обратной связи.
Павел Николаев
Обратная связь - информация о действиях другого человека (сотрудник, коллега, руководитель и даже родной ребенок) которую мы сообщаем, чтобы изменить его поведение в будущем.
Как давать обратную связь и как ее запрашивать, как учесть статус того, с кем вы общаетесь, и избежать деструктивных сценариев взаимодействия - эти и другие вопросы в рамках данного курса найдут свои ответы и позволят вам подняться на новый уровень в искусстве предоставления обратной связи.
Анонс видеокурса
Модуль 1
Определение Обратной связи . Матрица Джохари.